よくあるご質問
- 申込みは方法
- 美伝ROneホームページのお申込みは当サイト内のお申込みフォームからとなります。
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お申込みがよくわからない場合は、お問い合せからご連絡ください。
担当スタッフよりご連絡させていただきます。 お問い合せ
- 利用期間について
- 最低利用期間を設定しておりますがプランによって異なりなります。期間限定キャンペーン(プランS)の場合は12ヶ月、プランNは6ヶ月、プランCは最低利用期間の設定はございません。
- 契約更新時の更新手数料
- 契約更新時に特別かかる費用はございません。
- 契約更新時の連絡は必要?
- 最低利用期間が設定してる場合も特にご連絡は不要です。お申し出が無い限り自動更新になっております。
- 18歳未満の契約
- お申込み者が18歳未満の場合は親権者の方がお申込みください。
- 料金の支払い方法は
- お支払い方法については、クレジットオンライン決済(準備中)かお客様の口座振替の2種類になります。ご不明な点がございましたら、お問い合せからご連絡ください。
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- サービスの詳細
- 美伝ROneホームページに含まれる詳細は、ドメイン費用 ・レンタルサーバー費用 ・制作費用 ・サポート費用 ・システム保守メンテ費用になります。ホームページ運営に必要なものをワンパッケージにしております。
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- 他に必要な費用は?
- インターネットに接続するためのサービスについては、お客様ご自身でご契約が必要になります。
既にインターネット接続をされてるお客様は問題ありません。
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- 更新作業操作サポート
- サポートについては、チャットワーク(無料)を使ってダイレクトに制作スタッフへ操作方法の質問が可能です。技術的サポート(HTML、CSS等)はオプションサービスになります。HTML、CSSを勉強しながら運営したいお客様へ最適なサービスです。
詳しくは お問い合せ ください。
- 解約方法は?
- 解約をご希望される場合は、解約したい月末の2ヶ月前までに所定の解約用紙へご記入の上ご郵送ください。
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